Kdo jsme
Adresa našich webových stránek je: https://humac-farma.sk.
Správcem vašich osobních údajů je společnost: HUMAC s.r.o.
Sídlo: Werferova 1, 040 11 Košice-Juh,
IČO: 43898327,
DIČ: 2022519477
Zápis: Obchodní rejstřík Okresního soudu Košice I, oddíl: Sro, vložka č.: 21082/V.
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: info@humac-farma.sk.
Jaké osobní údaje shromažďujeme a proč
Registrace a nákup
Když u nás nakupujete nebo se registrujete (což je podmínkou pro vytvoření objednávky), žádáme vás o poskytnutí údajů, které zahrnují vaše jméno, příjmení, fakturační a dodací adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo a v případě firemních zákazníků také IČO a DIČ. Tyto údaje použijeme k:
- Vytvoření a správa vašeho uživatelského účtu.
- Přijetí a vyřízení vaší objednávky.
- Zasílání informací o stavu objednávky.
- Vystavení daňového dokladu (faktury).
- Zajištění doručení zboží (předání údajů přepravci).
Komentáře a recenze:
Když návštěvníci zanechají na webu komentář nebo hodnocení produktu, shromažďujeme údaje zobrazené ve formuláři, stejně jako IP adresu uživatele a User-Agent prohlížeče z důvodu ochrany proti spamu. Anonymizovaný řetězec vytvořený z vaší e-mailové adresy (hash) může být poskytnut službě Gravatar za účelem ověření, zda tuto službu používáte. Zásady ochrany osobních údajů služby Gravatar: https://automattic.com/privacy/. Po schválení se vaše profilová fotografie veřejně zobrazí u komentáře.
Multimédia
Pokud na webovou stránku nahráváte obrázky (např. při reklamaci zboží), měli byste se vyhnout nahrávání obrázků s EXIF GPS údaji o poloze.
Soubory cookie
Pokud na našem webu nakupujete, používáme soubory cookie k uchování obsahu vašeho nákupního košíku během prohlížení našich stránek. Pokud u nás máte účet a přihlásíte se, uložíme dočasné soubory cookie, abychom zjistili, zda váš prohlížeč soubory cookie přijímá. Tyto soubory cookie neobsahují žádné osobní údaje a jsou odstraněny při zavření prohlížeče. Při přihlášení nastavíme několik souborů cookie, abychom uložili vaše přihlašovací údaje a nastavení zobrazení. Přihlašovací soubory cookie jsou platné dva dny a nastavení zobrazení jeden rok. Pokud zvolíte možnost „Zapamatovat si mě“, vaše přihlášení bude platné dva týdny. Po odhlášení z vašeho účtu jsou tyto soubory cookie odstraněny. Pokud na našem webu přidáte hodnocení nebo komentář, můžete souhlasit s uložením svého jména a e-mailu do souborů cookie pro vaše pohodlí, abyste je při dalším komentáři nemuseli znovu vyplňovat. Tyto soubory cookie jsou platné jeden rok.
Vložený obsah z jiných webových stránek
Články a produkty na této webové stránce mohou obsahovat vložený obsah (např. videa z YouTube, obrázky, články). S vloženým obsahem se zachází stejně, jako by návštěvník přímo navštívil jinou webovou stránku. Tyto webové stránky mohou o vás shromažďovat osobní údaje, používat soubory cookie, vkládat sledovací kódy třetích stran a sledovat vaši interakci s vloženým obsahem.
S kým sdílíme vaše údaje
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Abychom vám však mohli doručit zboží a splnit zákonné povinnosti, sdílíme tyto údaje s našimi důvěryhodnými partnery:
- Dopravní společnosti: Abychom vám mohli zásilku doručit, předáváme vaše jméno, adresu, e-mail a telefonní číslo společnostem Packeta, SPS, DPD, Geis nebo SDS (v závislosti na vámi zvoleném a dostupném způsobu doručení).
- Účetní služby: Vaše fakturační údaje předáváme naší externí účetní firmě za účelem zpracování účetnictví.
- IT podpora a hosting: Poskytovatelé serverových řešení, na nichž běží naše webové stránky.
- Pokud požádáte o obnovení hesla ke svému účtu, bude vaše IP adresa uvedena v e-mailu s pokyny k obnovení hesla.
Jak dlouho uchováváme vaše údaje
U uživatelů, kteří se zaregistrují na našich webových stránkách, ukládáme osobní údaje, které uvedou ve svém profilu. Všichni uživatelé mohou kdykoli zobrazit, upravit nebo smazat své osobní údaje (s výjimkou změny přihlašovacího jména). Správci webových stránek mohou tyto informace rovněž zobrazit a upravit. Údaje o vašich nákupech a faktury jsme podle zákona o účetnictví povinni uchovávat po dobu 10 let následující po roce, ve kterém byl doklad vystaven. Pokud přidáte komentář nebo recenzi, komentář a jeho metadata jsou uchovávána trvale.
Jaká práva máte ohledně svých údajů
Pokud máte na této webové stránce účet nebo jste u nás objednali zboží, můžete požádat o export svých osobních údajů, které o vás uchováváme. Zároveň máte právo požadovat opravu nesprávných údajů, omezení jejich zpracování nebo můžete požádat o úplné vymazání vašich osobních údajů. Právo na výmaz se však nevztahuje na údaje, které o vás musíme uchovávat z administrativních, právních (např. archivace faktur) nebo bezpečnostních důvodů. Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů porušujeme zákon, máte právo podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů Slovenské republiky (ÚOOÚ SR).
Kam se vaše údaje odesílají
Komentáře návštěvníků a údaje z kontaktních formulářů mohou být kontrolovány prostřednictvím automatizované služby pro detekci spamu. Vaše osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).